Poloha
Sheraton Dammam Hotel Towers se nachází v centru města Dammam nedaleko pláže. Mezi zajímavosti v této oblasti patří Univerzita ropy a nerostů krále Fahda.

Charakter hotelu
V hotelu Sheraton Dammam Hotel Towers se lze stravovat v restauracích (celkem 5 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává snídani (snídani (formou bufetu)) (za poplatek). K rekreaci slouží venkovní bazény (2 venkovní bazény). V areálu hotelu se rovněž nachází krytý bazén, bazén pro děti, centrum zdraví, sauna a fitness centrum. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a salon krásy. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, velká zasedací místnost a tým technické podpory. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za poplatek). V tomto hotelu ve městě Dammam jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 5200 čtverečních stop), jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, auto s řidičem a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: kavárna, recepce s rozšířenými službami a barbecue grily. Během června 2006 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 274 klimatizovaných pokojů v zařízení Sheraton Dammam Hotel Towers zahrnuje: dokovací stanice pro iPod a minibar. Ke všem pokojům je přístup prostřednictvím samostatných chodeb. Pokoje mají výhled na město, na moře nebo na bazén. Součástí postelí jsou obzvlášť pohodlná matrace, prostěradlo navíc, přikrývky a exkluzivní ložní prádlo. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, bidet, toaletní stolek se zrcadlem a pantofle. Bezdrátové připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, denní tisk zdarma a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 42 palců s touto nabídkou: prémiové kabelové kanály. K dispozici jsou také vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku) a kávovar/čajovar. Denně je zajištěn úklid na pokoji, denně stlaní postelí a je možné zajistit masáž na pokoji.

Upozornění a poplatky

Místní zákony mohou zakazovat společné ubytování nesezdaných párů. Hosté jsou povinni na vyžádání předložit doklad o manželství. Ubytování manželských párů na pokoji je možné jen po předložení potvrzení o sňatku. Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 18 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 100 SAR (jedním směrem) Předčasné přihlášení: 250 SAR Pozdní odhlášení: 250 SAR Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu v obchodním centru: 100 SAR za noc (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu v obchodním centru: 100 SAR za noc (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu ve veřejných prostorách: 100 SAR za noc (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Poplatek za bezdrátové připojení k internetu ve veřejných prostorách: 100 SAR za noc (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu na pokoji: 100 SAR za noc (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) snídani (formou bufetu): 131 SAR za osobu (přibližná částka) Přistýlka: 100 SAR za noc Dětská postýlka: 75 SAR za noc

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.